Публичная оферта

Дата актуализации: 08.10.2026. Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор купли-продажи) продавца: Самозанятый Сиворина Дарья Андреевна (dary.flo), ИНН 710516164110 (Тула).

Сайт dary.flo: https://daryflo.ru. Краткие правила для покупателя также на странице условия заказа.

1. Предмет оферты

Продавец предлагает купить готовые и заказные интерьерные композиции из стабилизированных цветов, а также сопутствующие позиции, размещённые в каталоге сайта, с получением самовывозом или доставкой — в зависимости от настроек на сайте и выбора покупателя. Оплата заказа — онлайн на сайте через сервис ЮKassa.

2. Акцепт оферты

Покупатель выбирает товары, оформляет заказ в корзине с учётом способа получения (самовывоз или доставка) и оплачивает заказ на сайте через ЮKassa. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты. До оплаты покупатель может изменить состав корзины или не завершать оформление. Оформляя заказ и переходя к оплате, покупатель подтверждает согласие с этой офертой и политикой конфиденциальности.

3. Цена и оплата

Цены указаны на сайте в рублях РФ. К оплате принимается сумма, показанная при оформлении заказа (товары, скидка по промокоду при наличии, стоимость доставки по выбранным условиям). Оплата на сайте — онлайн через сервис ЮKassa (банковские карты, СБП и другие способы, доступные в ЮKassa на момент оплаты).

4. Доставка и самовывоз

На сайте доступны самовывоз и доставка. Условия, зоны, стоимость и адрес самовывоза — в блоке доставка на сайте. Способ, день и время получения покупатель выбирает при оформлении; они входят в условия заказа до оплаты. Цветы хрупкие: при повреждении при доставке свяжитесь с продавцом в день получения.

5. Исполнение заказа

После успешной оплаты продавец берёт заказ в работу (сборка) и передаёт покупателю самовывозом или доставкой в выбранные день и время. При необходимости продавец связывается по телефону из заказа. Для возврата учитываются этапы у продавца: «Новый» (оплата получена, сборка ещё не начата) → «В работе» (сборка начата) → «Завершён» (заказ передан).

6. Возврат товара, отмена заказа и возврат оплаты

Возврат товара (композиции) надлежащего качества после передачи покупателю не производится: композиции изготавливаются индивидуально, цветы хрупкие. Возврат или замена товара возможны при браке или ошибке продавца — покупатель сообщает об этом в день получения.

Отмена заказа и возврат оплаты (денежных средств). Отмену инициирует покупатель: напишите продавцу по любому контакту со страницы контакты и укажите номер заказа.

Пока заказ ещё «Новый» и сборка не начата — по просьбе покупателя продавец отменяет заказ; если оплата уже была получена — возвращает её полностью тем же способом, которым она была внесена.
С момента перевода заказа «В работу» (начата сборка) и далее — возврат оплаты по желанию покупателя не гарантируется. Возврат оплаты возможен при браке или ошибке продавца, либо если продавец не может выполнить заказ; в остальных случаях — по индивидуальному согласованию.
Если заказ отменяет продавец (невозможно выполнить) — оплаченная сумма возвращается полностью.

Решение по возврату оплаты продавец сообщает при связи. Срок зачисления зависит от банка или платёжного сервиса (ЮKassa).

7. Персональные данные

Для заказа нужны телефон, email и как к вам обращаться; при доставке — адрес. Email используется для отправки чека об оплате. Порядок обработки — в политике конфиденциальности.

8. Реквизиты продавца

Самозанятый Сиворина Дарья Андреевна (dary.flo), ИНН 710516164110. Связь: +7 953 441-13-02, контакты, dary.flo@mail.ru.